Technická podpora Ultimatron

Technická podpora Ultimatron pro Vás... 

https://ultimatron-france.fr/

Máte dotaz k funkčnosti baterie?  

Můžete se obrátit na oficiální technickou podporu společnosti "Ultimatron" 

Svůj dotaz nebo problém prosím můžete poslat emailem na adresu: sav@ultimatron-france.fr  - Email prosíme posílat v angličtině (můžete použit Google překladač), popište prosím podrobné zapojení baterie, jakou nabíječkou jste baterií nabíjel - to je nezbytně nutné k založení reklamačního požadávku - bez těchto údajů není možné reklamační požadávkek založit. Doporučuje přiložit snímky obrazovky z aplikace Ultimatron, pokud jsou k dispozici. Nás "obchod@levne-baterky.cz" prosíme dávat do kopie konverzace. 

Před odesláním emailu s popisem problému – nejprve prosím proveďte následující pokyny: 

1. Pomocí multimetru změřte napětí baterie, abyste zjistili, zda je napětí baterie normální.
2. Nebo zkuste použít baterii, abyste zjistili, zda baterie může fungovat. Pokud ano, baterie je nabitá.
3. Odpojte baterií, počkejte několik minut a připojte prosím nabíječku LiFePO4 s nabíjecím algoritmem CC/CV

- Pokud jsou výše uvedené operace správné, přejděte k dalšímu kroku.

Můžete aktualizovat nejnovější verzi Ultimatron France APP a poté postupovat podle pokynu níže...  - pokud se Vám nepodařilo se spojit s baterií. 

Stiskněte prosím zde na 3–5 sekund a poté zadejte heslo do vyskakovacího okna: 123456